.png)
Selular.id – Lalamove resmi bermitra dengan Sompo Insurance Indonesia dan Qoala for Enterprise untuk menghadirkan layanan asuransi pengiriman barang bagi penggunanya.
Kolaborasi strategis ini merupakan bagian dari komitmen platform on-demand delivery tersebut dalam membangun ekosistem logistik yang lebih aman, andal, dan berkelanjutan bagi pelanggan maupun mitra pengemudi.
Kerja sama yang diumumkan pada 3 November 2025 ini menghadirkan opsi proteksi yang dapat dipilih langsung melalui aplikasi Lalamove dengan premi terjangkau mulai dari Rp500 hingga Rp50.000.
Nilai pertanggungan yang ditawarkan mencapai Rp 100 juta dengan proses klaim yang dijanjikan mudah dan transparan. Inisiatif ini muncul seiring meningkatnya permintaan pengiriman barang menjelang akhir tahun, dimana aktivitas belanja dan distribusi biasanya mengalami puncaknya.
Andito B Prakoso, Managing Director Lalamove Indonesia, menegaskan pentingnya perlindungan tambahan dalam setiap pengiriman.
“Kami memahami bahwa di balik setiap paket yang dikirim, ada harapan dan nilai yang penting bagi pengirim maupun penerima. Karena itu, kami ingin memastikan setiap pengiriman dilakukan dengan penuh tanggung jawab, disertai perlindungan tambahan yang memadai,” ujarnya dalam siaran pers resmi.
Kolaborasi tiga pihak ini menempatkan masing-masing perusahaan pada peran yang saling melengkapi.
Sompo Insurance berperan sebagai penyedia perlindungan, sementara Qoala for Enterprise bertindak sebagai pialang asuransi digital yang mempermudah proses pengajuan dan klaim secara digital. Perlindungan berlaku sejak barang diambil oleh mitra pengemudi hingga diterima oleh penerima, dengan polis elektronik yang dikirim otomatis ke email pengguna setelah pembelian.
Dukungan Para Mitra Strategis
Yolanda Widjaja, Director & Chief Consumer Sompo Insurance Indonesia, menyatakan bahwa kemitraan ini merupakan wujud nyata komitmen perusahaan dalam memberikan perlindungan terhadap aset, khususnya pada pengiriman barang. ”
Kami meyakini bahwa perlindungan aset kini telah menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari sesederhana aktivitas pengiriman barang. Dengan terjalinnya kemitraan resmi bersama Lalamove dan Qoala, kami optimistis dapat terus menghadirkan kemudahan serta ketenangan bagi para pengguna dan masyarakat Indonesia secara luas,” jelasnya.
Dari sisi Qoala for Enterprise, Noviy Hutauruk, SVP Digital Partnership, mengungkapkan antusiasme terhadap kolaborasi ini. “Kami sangat antusias dapat berkolaborasi dengan Lalamove dan Sompo Insurance dalam menghadirkan pengalaman asuransi yang mulus, terpercaya, dan sepenuhnya digital bagi pengguna di seluruh Indonesia,” ujarnya.
Kolaborasi ini menegaskan komitmen Qoala for Enterprise untuk menjadikan perlindungan asuransi lebih mudah diakses, efisien, dan tanpa hambatan bagi semua orang.
Integrasi platform digital Qoala for Enterprise dengan Lalamove dan Sompo memungkinkan pelanggan menikmati perjalanan perlindungan yang lebih cepat, transparan, dan bebas repot mulai dari pembelian hingga proses klaim.
Dengan kerja sama ini, Qoala for Enterprise melanjutkan misinya untuk memberikan pengalaman asuransi terbaik, mendukung gaya hidup modern, serta memberdayakan pelanggan agar lebih percaya diri dalam setiap pengiriman.
Kontekstualisasi Tren Asuransi Digital
Kehadiran layanan asuransi pengiriman di platform logistik seperti Lalamove sejalan dengan tren yang berkembang di industri e-commerce dan logistik digital.
Seperti yang pernah dilaporkan Selular.id, platform e-commerce Bukalapak telah lebih dulu menyediakan layanan serupa sejak 2019, menunjukkan pentingnya proteksi dalam ekosistem digital.
Perkembangan ini juga mencerminkan meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya asuransi dalam aktivitas digital sehari-hari. Data terbaru menunjukkan bahwa penggunaan asuransi saat belanja online di e-commerce semakin meningkat, menandakan perubahan perilaku konsumen yang semakin memperhitungkan faktor keamanan dalam setiap transaksi.
Qoala for Enterprise, sebagai bagian dari PT Mitra Jasa Pratama yang merupakan salah satu pialang asuransi terbesar di Indonesia dengan pengalaman lebih dari 30 tahun, telah melakukan transformasi digital untuk mempopulerkan asuransi melalui solusi berbasis digital dan teknologi. Perusahaan ini termasuk dalam deretan perusahaan fintech Indonesia yang aktif berinovasi dalam layanan keuangan digital.
Model kolaborasi antara platform logistik, penyedia asuransi, dan pialang digital ini mengingatkan pada inisiatif serupa di sektor lain, seperti yang pernah diluncurkan Igloo untuk proteksi gadget yang lebih mudah.
Pola kemitraan semacam ini menunjukkan bagaimana integrasi layanan dapat menciptakan nilai tambah bagi konsumen.
Kolaborasi antara Lalamove, Sompo, dan Qoala for Enterprise menjadi langkah nyata dalam menghadirkan inovasi yang memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan logistik digital di Indonesia.
Dengan mengedepankan kemudahan akses, transparansi, dan perlindungan yang relevan dengan kebutuhan pengguna,
Lalamove terus berkomitmen menghadirkan pengalaman pengiriman yang tidak hanya efisien, tetapi juga memberikan rasa aman dan ketenangan bagi seluruh pelanggan di setiap pengiriman.
Sebagai platform yang didirikan di Hongkong pada tahun 2013 dan masuk ke Indonesia pada 2018, Lalamove telah mengoperasikan layanannya di 14 pasar global termasuk Asia, Amerika Latin, dan EMEA.
Sementara Sompo Insurance Indonesia, bagian dari Sompo Holdings grup asuransi global asal Jepang, telah beroperasi di Indonesia sejak 1975 dengan portofolio produk asuransi umum yang komprehensif.
