Deepfake Mulai Mendominasi Maraknya Kasus Penipuan Identitas, Indonesia Terdampak Paling Parah di Asia Pasifik

Selular.ID – Penipuan identitas (identity fraud), juga dikenal sebagai pencurian identitas (identity theft), adalah kejahatan yang dilakukan seseorang dengan menggunakan informasi pribadi orang lain tanpa izin untuk melakukan penipuan atau mendapatkan keuntungan.

Hal ini dapat melibatkan penggunaan dokumen yang dicuri atau dipalsukan, menyamar sebagai korban secara daring, atau membuat identitas baru menggunakan informasi korban.

Seiring dengan kemajuan teknologi, penipuan identitas kini telah berkembang menjadi masalah global, baik dalam frekuensi maupun kompleksitasnya.

Data dari perusahaan spesialis verifikasi identitas Sumsub, mengungkapkan bahwa insiden penipuan identitas meningkat lebih dari dua kali lipat dalam tiga tahun terakhir, dengan pengambilalihan akun dan deepfake muncul sebagai masalah utama.

Tak dapat dipungkiri, layanan keuangan yang telah lekat dengan kehidupan sehari-hari pengguna, kini telah menjadi target utama.

Tercatat, sepanjang 2021 dan 2024, tingkat penipuan identitas meningkat dari 1,1% menjadi 2,6% dari semua verifikasi yang dianalisis di seluruh dunia oleh Sumsub, menandai peningkatan yang mengejutkan sebesar 136,4%.

Khususnya, pengambilalihan akun mengalami peningkatan yang luar biasa, meningkat sebesar 250% dari tahun ke tahun (YoY) secara global.

Kasus deepfake tumbuh lebih signifikan, melonjak empat kali lipat antara tahun 2023 dan 2024 hingga mencapai 7% dari semua upaya penipuan.

Di antara berbagai industri, layanan keuangan adalah yang paling terpukul.

Perbankan dan asuransi, serta mata uang kripto menempati peringkat lima sektor teratas yang paling banyak menjadi target pada 2024, dengan tingkat penipuan masing-masing sektor sebesar 2,7% dan 2,2%.

Baca Juga: Penipuan Deepfake Indonesia Melonjak 1550%

Meningkatnya Penipuan yang Didorong Oleh AI

Sebuah studi terpisah oleh penyedia solusi keamanan Entrust dan Docusign, yang mensurvei lebih dari 1.400 organisasi secara global pada Q4 2024, menemukan tren serupa.

Lebih dari dua pertiga (69%) perusahaan yang disurvei melaporkan peningkatan upaya penipuan sepanjang tahun, yang mencerminkan maraknya aktivitas penipuan identitas.

Seperti temuan Sumsub, data menunjukkan bahwa peran AI dalam memungkinkan penipuan semakin meningkat.

Menurut Laporan Penipuan Identitas 2025 Entrust, pemalsuan dokumen digital, yang sering dibuat dengan AI generatif (genAI), meningkat hingga 244% sepanjang 2024.

Seiring dengan semakin canggihnya AI, Deepfake kini mencakup 40% dari semua penipuan biometrik yang terdeteksi.

Demikian pula, laporan Signicat yang diterbitkan pada 2024 tentang Penipuan Identitas yang Didorong oleh AI menemukan bahwa 42,5% upaya penipuan kini digerakkan oleh AI, dengan deepfake mewakili 6,5% dari total upaya penipuan.

Angka tersebut menandai peningkatan yang mengejutkan sebesar 2.137% selama tiga tahun terakhir.

Sektor keuangan khususnya berisiko, dengan 37,4% dari semua serangan deepfake yang ditujukan pada industri tersebut.

Pusat Layanan Keuangan Deloitte memperkirakan bahwa konten yang dihasilkan AI memungkinkan kerugian akibat penipuan mencapai lebih dari US$12 miliar di AS pada 2023.

Angkanya dapat mencapai US$40 miliar pada 2027, yang mewakili tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 32%.

Meskipun peran AI dalam penipuan identitas semakin meningkat, banyak organisasi melihat teknologi tersebut sebagai alat penting dalam melawan balik.

Dalam studi Entrust dan Docusign, 82% responden menyatakan keyakinannya bahwa genAI akan lebih efektif daripada metode mereka saat ini dalam mengurangi risiko penipuan pelanggan.

Secara keseluruhan, 70% organisasi percaya bahwa berinvestasi besar-besaran dalam solusi teknologi adalah cara terbaik untuk mengurangi risiko finansial dari penipuan identitas.

Alhasil, sebanyak 74% berencana untuk berinvestasi lebih banyak dalam verifikasi identitas di masa mendatang.

Para pengadopsi awal teknologi verifikasi identitas tingkat lanjut sudah melihat hasilnya. Rata-rata, organisasi yang menggunakan verifikasi identitas melaporkan penghematan lebih dari US$8 juta secara total dengan mencegah penipuan identitas.

Di antara mereka yang telah berinvestasi lebih banyak dalam verifikasi identitas dibandingkan dengan rekan-rekan mereka di industri, 63% percaya bahwa langkah-langkah yang mereka ambil untuk mencegah penipuan identitas telah memberikan dampak positif pada merek mereka.

Baca Juga: Dari Ransomware Hingga Deepfakes, Jadi Sisi Gelap Transformasi Digital

Biaya Penipuan Identitas

Penipuan identitas belakangan telahmenjadi ancaman yang semakin merugikan bagi organisasi. Riset Entrust dan Docusign memperkirakan bahwa setiap tahun, bisnis merugi rata-rata US$7 juta karena penipuan terkait identitas.

Sebagian besar organisasi, mencapai 41%, melaporkan kerugian langsung melebihi US$1 juta, sementara 15% juga melaporkan kerugian tidak langsung lebih dari US$1 juta.

Industri perbankan dan keuangan ditemukan sebagai yang paling terdampak, dengan 51% melaporkan biaya langsung tahunan lebih dari US$1 juta.

Biaya langsung biasanya melibatkan pengembalian dana dan tolakan pembayaran, sementara biaya tidak langsung dikaitkan dengan mendedikasikan sumber daya karyawan yang berharga untuk mengidentifikasi dan memperbaiki transaksi penipuan dan menangani kerusakan merek, serta reputasi.

Riset menemukan bahwa dampak finansial dari penipuan identitas sangat parah bagi organisasi yang lebih besar.

Rata-rata, bisnis dengan lebih dari 5.000 karyawan memiliki biaya penipuan identitas langsung tahunan sebesar US$13 juta.

Selain itu, proporsi yang jauh lebih tinggi, 28%, memiliki biaya penipuan identitas tidak langsung tahunan lebih dari US$1 juta.

Biaya ini bertambah berlipat ganda seiring dengan bertambahnya ukuran organisasi. Di antara organisasi dengan lebih dari 10.000 karyawan, 20% memiliki biaya tahunan penipuan identitas langsung dan tidak langsung lebih dari US$50 juta.

Penipuan Identitas di Asia Pasifik

Di Asia-Pasifik (APAC) di mana pertumbuhan digital sedang meningkat, penipuan identitas terus tumbuh pada tingkat yang mengkhawatirkan.

Data dari Sumsub mengungkapkan bahwa kawasan tersebut mengalami peningkatan penipuan identitas sebesar 121% YoY pada 2024.

Indonesia menjadi yang paling terpukul dengan lonjakan penipuan mencapai 6,02%.

Di antara kawasan APAC, pertumbuhan terkuat terlihat di Singapura, dengan lonjakan 207%, yang menekankan bagaimana pasar yang sangat maju di kawasan tersebut pun rentan terhadap skema penipuan yang semakin kompleks.

Lonjakan ini sebagian dapat dijelaskan oleh dorongan Singapura untuk menjadi masyarakat tanpa uang tunai.

Dorongan ini telah menyebabkan meluasnya penggunaan dompet digital, pembayaran kode QR, dan transaksi nirsentuh.

Namun berbagai terobosan itu, memperkenalkan jalan baru untuk penipuan dan kerentanan bagi penjahat untuk dieksploitasi, di antaranya aplikasi pembayaran palsu, kode QR palsu, dan pencurian kredensial dompet digital, kata laporan tersebut.

Mirip dengan tren global, penipuan deepfake juga meningkat secara signifikan di APAC, mencatat kenaikan 194% YoY pada 2024.

Kawasan ini juga bergulat dengan meningkatnya penggunaan money mule, khususnya individu di bawah usia 25 tahun, yang paling rentan bertindak sebagai money mule.

Sejalan dengan tren global, data Sumsub mengungkapkan bahwa layanan keuangan merupakan industri yang paling terdampak di APAC.

Pada 2024, platform perdagangan memimpin tingkat penipuan identitas dengan pangsa 4,8%, diikuti oleh sektor fintech sebesar 4,5%.

Secara khusus, penipuan identitas di sektor fintech meningkat dua kali lipat antara 2023 dan 2024, mencerminkan pertumbuhan agresif yang diamati dalam fintech di seluruh APAC.

Baca Juga: Tips Lindungi Diri dari Ancaman Deepfake yang Mengintai