.png)
INFO NASIONAL - Warga Kecamatan Soko, Kabupaten Tuban, Zainuri bersyukur kepersertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) membuat dirinya cepat ditangani di Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit Daerah. Pria berusia 41 tahun ini mengalami sakit kepala hingga membuat dirinya hampir kehilangan kesadaran.
“Waktu itu kepala saya terasa berputar sekali, sampai hampir pingsan. Keluarga segera mengambil keputusan cepat untuk membawa berobat ke fasilitas kesehatan terdekat. Alhamdulillah, kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) saya aktif,” kata dia.
Scroll ke bawah untuk melanjutkan membaca
Sesampainya di IGD, Zainuri langsung mendapatkan penanganan dari petugas medis. Proses pelayanan berjalan cepat dan tidak berbelit.
“Petugas medis dengan sigap membawa saya ke ruang pemeriksaan untuk dilakukan tindakan awal. Saya benar-benar kaget, karena begitu datang langsung ditangani. Tidak ada proses yang berbelit atau harus menunggu lama. Saya juga semakin yakin jika setiap peserta JKN mendapat perlakuan yang sama tanpa diskriminasi,” ujarnya.
Sebagai peserta JKN, Zainuri sempat membayangkan proses administrasi yang rumit. Namun, pengalaman yang dia rasakan justru berbeda. Dia menilai pelayanan yang diberikan berjalan praktis dan memudahkan pasien.
“Seluruh prosedur berjalan dengan cepat dan praktis. Pelayanan JKN yang saya rasakan sudah sangat memudahkan pasien. Saya pikir akan ribet, tapi ternyata tidak sama sekali. Semuanya berjalan lancar,” ucapnya.
Setelah menjalani serangkaian pemeriksaan, dokter menyarankan Zainuri rawat inap untuk memantau kondisinya lebih lanjut. Dia mengikuti anjuran tersebut agar proses pemulihan dapat berjalan lebih optimal.
“Tim medis memberikan perhatian dan layanan yang sangat baik. Dokter yang menangani, setiap dua jam pasti memantau perkembangan kesehatan. Rasa khawatir pun berubah menjadi tenang. Itu membuat saya merasa sangat diperhatikan dan lebih tenang,” kata dia.
Bagi Zainuri, perhatian dari tenaga medis menjadi salah satu hal yang membuatnya lebih yakin dan nyaman selama menjalani perawatan. Dia merasa pelayanan yang diterima sebagai peserta JKN tetap diberikan secara optimal, baik dari sisi medis maupun administrasi.
“Pelayanan yang saya terima membuktikan bahwa peserta JKN tetap mendapatkan penanganan yang optimal tanpa dibedakan. Kecepatan penanganan di IGD dalam kondisi darurat, tidak terlalu lama dalam memberikan pertolongan pertama. Jika ditunda sedikit saja mungkin kondisinya bisa lebih parah. Tapi alhamdulillah saya langsung ditangani,” ujarnya.
Pengalaman tersebut meninggalkan kesan positif bagi Zainuri. Dia merasakan sendiri bagaimana program JKN memberikan manfaat nyata, terutama ketika peserta membutuhkan pelayanan dalam kondisi mendesak. Menurut dia, kepesertaan JKN tidak hanya membantu membuka akses layanan kesehatan, tetapi juga memberikan rasa aman ketika risiko sakit datang tanpa diduga.
“Tidak hanya memudahkan akses layanan, tetapi juga memberikan rasa aman bagi peserta. Semoga layanan JKN yang sudah baik ini dapat terus dipertahankan bahkan ditingkatkan," ucapnya. "Masyarakat yang belum menjadi pesertanya jangan lupa untuk segera mendaftar. Saya sudah merasakan sendiri pelayanannya yang cepat, tidak ribet, dan sangat membantu." (*)
